Informativa sulla Privacy
Il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali
melanovira si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali in modo responsabile. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi di formazione legale.
La presente informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è melanovira, con sede legale in Str. Rivolta Valvitiano, 5/B, 06135 Ponte Valleceppi PG, Italia.
Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email support@melanovira.com oppure chiamare il numero +393774335984.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali:
Dati Identificativi
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documento d'identità quando necessario per la formazione professionale.
Dati di Contatto
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per comunicazioni relative ai programmi formativi.
Dati Professionali
Informazioni sul percorso formativo, qualifiche professionali, esperienza lavorativa rilevante per i corsi.
Dati di Navigazione
Informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la navigazione sul sito, inclusi indirizzo IP e cookie.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna supportata da una specifica base giuridica:
Erogazione dei Servizi Formativi
Base giuridica: esecuzione del contratto. Utilizziamo i tuoi dati per fornire i programmi di formazione legale, gestire le iscrizioni e monitorare i progressi.
Comunicazioni Amministrative
Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi legali. Inviamo comunicazioni essenziali riguardanti i corsi, modifiche ai programmi e informazioni amministrative.
Marketing e Newsletter
Base giuridica: consenso esplicito. Con il tuo consenso, possiamo inviarti informazioni su nuovi corsi, eventi e contenuti formativi. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Miglioramento dei Servizi
Base giuridica: legittimo interesse. Analizziamo i dati aggregati per migliorare la qualità dei nostri programmi formativi e l'esperienza utente.
4. Modalità di Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, seguendo procedure che garantiscono la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.
Misure di Sicurezza Implementate
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
- Backup regolari e ridondanza dei sistemi
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza
- Revisioni periodiche delle misure di sicurezza
Il personale autorizzato al trattamento dei dati riceve formazione specifica e opera nel rispetto delle istruzioni fornite dal titolare del trattamento.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a terze parti solo quando necessario e in conformità con la normativa vigente:
| Categoria di Destinatari | Finalità della Condivisione | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Fornitori di servizi IT | Gestione infrastruttura tecnica e hosting | Contratto e legittimo interesse |
| Piattaforme di pagamento | Elaborazione transazioni per iscrizioni | Esecuzione del contratto |
| Docenti e formatori | Erogazione dei programmi formativi | Esecuzione del contratto |
| Autorità pubbliche | Adempimenti agli obblighi di legge | Obbligo legale |
Tutti i fornitori di servizi terzi sono vincolati da accordi che garantiscono la protezione dei dati personali e il rispetto del GDPR.
6. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
Dati dei Partecipanti Attivi
Per tutta la durata del programma formativo e fino a 2 anni dopo il completamento per consentire l'accesso ai materiali didattici.
Documentazione Amministrativa
Conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.
Dati di Marketing
Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione documentata con i nostri servizi.
Dati di Navigazione
I log tecnici vengono conservati per 6 mesi, salvo necessità di accertamento di reati informatici.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare diversi diritti relativamente ai tuoi dati personali:
Diritti Garantiti dal GDPR
- Accesso ai dati: ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o integrare dati incompleti
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito
- Reclamo: presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a support@melanovira.com allegando copia di un documento d'identità valido. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dal GDPR.
8. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni fornitori di servizi che utilizziamo potrebbero trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR attraverso:
Clausole Contrattuali Standard
Utilizziamo le clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.
Certificazioni di Adeguatezza
Lavoriamo solo con fornitori che operano in paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi una protezione adeguata dei dati.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza utente. Distinguiamo tra:
Cookie Tecnici
Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso e vengono utilizzati per garantire la navigazione e l'accesso alle aree riservate.
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Utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito. Richiedono il tuo consenso prima dell'installazione.
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Utilizzati per tracciare le preferenze e mostrare contenuti personalizzati. Richiedono consenso esplicito e informato.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o il pannello di gestione presente sul sito.
10. Minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nella normativa vigente. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
In caso di modifiche sostanziali che richiedono un nuovo consenso, ti contatteremo direttamente prima di applicare le nuove condizioni al trattamento dei tuoi dati personali.
Hai Domande sulla Privacy?
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